A adoção de um programa de integridade deixou de ser um diferencial competitivo para se tornar uma exigência estratégica no cenário corporativo atual. Empresas de diferentes portes e setores enfrentam riscos que vão desde práticas de corrupção até problemas de governança interna, e a ausência de mecanismos de prevenção pode gerar graves consequências jurídicas, financeiras e reputacionais. Nesse contexto, estruturar um programa de compliance eficaz é fundamental para assegurar a conformidade com a legislação e reforçar a cultura ética na organização.
O primeiro passo para a implementação é o comprometimento da alta administração. O chamado “tone at the top” garante que os gestores assumam postura de exemplo, sinalizando que a integridade é um valor inegociável. Sem esse engajamento, qualquer política ou norma tende a se tornar apenas um documento formal, sem aplicação prática no cotidiano empresarial.
Em seguida, é necessária a realização de uma análise de riscos (risk assessment). Esse diagnóstico permite mapear vulnerabilidades da empresa em suas operações, fornecedores e parceiros, além de identificar áreas mais suscetíveis a desvios éticos ou ilícitos. A partir desse levantamento, é possível direcionar recursos e priorizar ações preventivas com maior precisão e efetividade.
Com base no mapeamento, a organização deve elaborar um código de conduta claro e acessível, além de políticas internas específicas, como regras de relacionamento com o setor público, prevenção a conflitos de interesses e combate ao assédio. Esses documentos devem ser acompanhados de programas de treinamento contínuo, garantindo que todos os colaboradores compreendam suas responsabilidades e se sintam parte ativa na manutenção do ambiente íntegro.
Outro pilar essencial é a criação de canais de denúncia independentes e seguros. O anonimato e a proteção contra retaliações fortalecem a confiança dos colaboradores, estimulando a comunicação de irregularidades. Da mesma forma, a apuração deve ser conduzida de maneira imparcial e transparente, resultando em medidas corretivas proporcionais e céleres.
Por fim, o programa de integridade deve ser constantemente monitorado e aprimorado. Auditorias internas, relatórios de conformidade e indicadores de desempenho auxiliam a mensurar a eficácia das medidas adotadas. A integridade, portanto, não é um estado definitivo, mas um processo contínuo de melhoria que consolida a credibilidade e a sustentabilidade da empresa perante o mercado e a sociedade.
Andrey Farache Barroso
